Kaybolan Bavulla ilgili deneyimler

● Merhabalar 06.12.2024 günü Sabiha Gökçen havalimanından franfurta uçtum.2adet valizim kayıp oldu.Yani frankfurt havaalanına gelmedi.İnaılmaz mağdur oldum.Hiçbir muhatap yok valizler nerede belli değil.Gelirken bağaj için 1.200 tl ekstra ücret ödedim.Frankfurttan alışveriş yapmak zorunda kaldım birde ve tekrar valiz satın aldım.Maddi olarak zarardayım bugün Türkiye’ye döneceğim.Bu durumu yaşayan var ise yardımınızı rica ediyorum.
● Genel bir öneri olarak : Akıllı cep telefonlarıyla kontrol edilebilen “takip cihazları” kullanmanızı önerebilirim.
● Uçağa bindiğinizde bavulların yüklenip yüklenmediğini, inince gelip gelmediğini, gelmemişse nerede olduklarını bulmak adına çok kullanışlı cihazlar.
● Orijinal olanları biraz pahalı olmakla birlikte “çin malı” olanlar da fena iş çıkarmıyor.
● Çin malı olanlardan bir tanesini 1 haftadır test ediyorum, orijinal olanlardan daha hızlı bağlanıyor diyebilirim.
● Orijinal olanlardan 3 tanesini ise 1 yıla yakın zamandır kullanıyorum, “Huzur veriyorlar” şeklinde yorumlayabilirim.
● Tam şu anda uçaktayım ve bavulumun da uçakta olduğunu görebiliyorum.
● Soran olursa diye peşinen yazayım: “Ürün bağlantısı paylaşmayacağım, zira benim aldığım cihazın satışı tükenmiş.”
● bu takip cihazlarının yaklaşık fiyatları nedir? Lütfen yazarmısiniz.
● …
● Orijinal ürünlerin adedi 800-1000₺, çin malı olanlar ise 250-350₺ civarında. Orijinaller arada 3’lü 5’li paket promosyonları yapıyor.
● teşekkür ederim.
● Harika bir oneri bu. Hic aklima gelmezdi, tesekkurler
● uçaktayken bavulunuzun olmadığını görseniz ne olacak nasıl müdahale edeceksiniz
● ne diye arayacağız bu ürünü
● Air Tag diye aratın karşınıza çıkar
● buldum ve hemen aldım sağolun
● bunu hiç duymamıştım. Google’ a bir sordum… Meğer neler varmış?
● Air Tag yararlı ve işlevsel bir cihaz tavsiye ederim.
● tile diye de aratabilirsiniz o da bir seçenek
● uçaktayken valizinizin yüklenmediğini görseniz uçuşu mu iptal edeceksiniz? Zaten sonrasında valiziniz bir şekilde bulunacak ve size teslim edilecektir. Burada önemli olan mağduriyetin giderilmesi. Daha doğrusu tanzim edilmesi.
● Biraz yukarıda aklımdaki olası senaryoları yazdım.
● Sonuçta “kemerimi bağlamayı reddediyorum” demek bile uçağın havalanmasını engeller. Sakin bir şekilde durumu yönetir, video kaydı da alırsam belki başım ağrımadan çözülür.
● Başıma gelmeden ve tepki almadan bilemem neler olacağını.
● Orijinal mesajı okudu iseniz “valizler nerede belli değil” diye yazılmış. Bahsettiğiniz “bir şekilde bulunacak ” sözünü açıklayabilir misiniz? Bulunacak ise tazmin edilmesine ne gerek var? Bu mesajımı mesajınıza “başparmak havada” verenler de üzerlerine alınabilirler.
● ben orijinal mesajı okuyup çok iyi anladım da siz anlamamışsınız bence. Bu kadar insan demek istediğimi çok net anlamış ve onaylamış. İsterseniz siz bir daha okuyun yazılanları.
● boş lakırdı. Bahsettiğiniz cihazın çalışma prensibini bile bildiğinizden emin değilim. O cihazdan doğru gps sinyali alabilmek için çok yakınında sinyal gönderebileceği başka bir cihaz bulunmak zorunda. Size teknik aksaklıktan dolayı konum bilgisi gelmedi diye kemerinizi bağlamayı reddedip uçağın kalkılını engelleyeceksiniz demek … bol şanslar size.
● Havaalanlarında ve uçaklarda yeterince cihaz oluyor, 1 yıldır kullanıyorum. Son konumu bildirdiği zamana göre yerini belirlemek de çok kolay oluyor.
● Aklımdaki fikirleri yazdım beğenmediyseniz de umrumda değil işin doğrusu. Siz de değilsiniz.
● size yakışan seviyedeki cevabınız için teşekkür ederim.
● rica etsem.özelden paylasabilir misin..teknoloji ozurluyum..takip cihazi almaya kalksam kesin bavul icini bulduramam..sevgiler saygilar
● Bu durumu 4 defa yasadim – her seferinde valiz etiketlerim ile valizleri ilk verdigim havalani ve varis yerlerindeki yer hizmetlerini mail yagmuruna tutarak mumkunse ucus oncesi yada evvelce o valizlerin oldugu resimler var ise onlari da ekleyin – en son valizlerim kahire den misir hava yollari ile istanbul a gelisde kayboldu – valizler kahire den belcika ya ganali bir yolcunun valizleri istanbul a sonra o ganali yolcunun valizleri diye belcikaya daha sonra tekrar gana ya ve son olarak kahireye ardindan da istanbul a geldi tam 17 gun sonra .. geldiginde ozellikle gunruk polisi tarafindan nezaret edilerek acilmasini icersinde olan bana ait herseyin listesini de verdim baska birsey cikarsa sahsima ait degil diyerek valizlerim gunruklu alanda acildi tek tek kontrol edip herseyimi aldim .cunku bazi havalanlarinda bu valiz karisimi ozellikle yapiliyor diye evvelce duyumlarim var idi – ve bana valizlerimin gittigi her ulkede temasa gectigim THY alan gorevlileri yardimci oldu her alandan cikisi girisi ni ogrenip bilgi verdiler ..onlara da bir defa dahatesekkuf ederim
● Çok önemli bir detay. Teşekkürler bilgi için.
● Bu önemli bir bilgi. Kaybolan valizler yasal olmayan bir şeyin gonderiminde mi kullanılıyor yani? Ben bunu düşündüm. Valilerin gümrük polisi nezaretinde açılması isteğinizi kime bildirdiniz? Kabul edilmesi güzel. Kayıp bavullar bulunup gelince bazen otelinize veya evinize gönderiliyor. Bunu tercih etmemek gerek bu durumda.
● Alışverişlerinizin faturasında başvuracaksınız onların hepsini talep edebilirsiniz belli bir miktara kadar ayrıca bavullarınızı sigortalı olması lazım ekstra
● bagaj verdiğiniz için onlar için de sigortalı olması lazım bulamayınca kayıp kontuvarına başvurmuşsunuzdur zaten. Bir türlü cevap alamıyorsanız Twitter’da da yazın bunları genel merkezi arayın hangi uçak şirketiyse
● Benim başıma İtalya da geldi… Pegasus ile… Sakin olun ve öncelikle durum ile ilgili tutanağınızi mutlaka havalimanında ilgili birime başvurarak tutturunuz… Sonrasında yapacak bişey yok bekleyeceksiniz ama acil ihtiyaçlariniz icin yapacağınız harcamalarin faturalarını alın… İçerisinde bulunan eşyaların önceden alınmış faturaları ve mevcut harcamalarınız ile ilgili faturalariz ile pegasustan eğer 24 saat içinde valiziniz size iade edilmezse alabirisiniz… Ancak büyük ihtimalle 24 saat dolmadan valiziniz size ulaştırılacaktır… Bu durumda bile acil ihtiyaçlarinizdan doğan, kişisel bakım , kıyafet ihtiyaçlarınızın yanlış hatırlamıyorsam 100-300 Euro arasında bir meblağ tarafınıza belgeleriniz karsiliginda verilecektir… Ama bunlar için ön koşul havalimanında valiz kayip tutanaginizin tutulması olacaktır… Onu asla eş geçmeyin…
● Küba dönüşü yaşadım, 2 gün sonra geldi,Bavul açılmış seyahatte aldığım herşey çalınmıştı. Fişleri duruyordu, Tüketici hakem heyetine başvurdum, tamamını aldım.
● Arkadaşlar bavulunuzda bir önceki seyahatten kalan barkodları temizlemeden bagaja vermeyin. Bir arkadaşın başına da geldi. Bavullar uçağa konulurken barkod okuyucularla yönlendiriliyor. Başka bir uçuştan kalan barkod bavulda kalmış ise barkod okuyucu bavulu yanlış taşıma bantına yönlendiriyor . Bavulun bir kaç yerinde küçük küçük barkodlar yapıştırılıyor Ben seyahatten geldiğimde hemen temizlerim. Lüften bu konuya dikkat edelim
● İnince tutanak tutturmuş olmanız gerekir. Ya valizleriniz bulunur teslim edilir, ya da bedeli ödenir.
● Daha önce otobüs yolculuğunda yaşadık ürünlerin faturasıfa vardı 3000 liralık ürüne devlet 350-400 tl ödeme bedeli çıkardı yine siz şikayet edin ama çokta birşey beklemeyin
● Valizlerinizi kontuara verirken önceki uçuşunuzdan üzerinde kalan barkodları lütfen sökün. Eğer önceki barkod kalırsa yeni yapıştırılan barkodla beraber valiz üzerinde çift barkod oluyor. Dolayısı ile siz valizi verdikten sonra valiz bineceği uçağa gidene kadar 3-5 km bant üzerinde yol kat ediyor. Bu yolda da barkod okuyucular ile valiz yolunu buluyor. Bu esnada barkod okuyucu çift barkoddan dolayı valizinizi yanlış yere gönderiyor. Bilginize.
● Nsl muhatap yok?
● Kayıp valize gidip tutanak tutturmadınız mı?
● Yaptığınız mecburi alışverişin faturasını da talep edeceksiniz..
● Kıbrıs’ta benim de başıma geldi. Valizim uçaktan çıkmadı. Ama ertesi gün geldi.
● Pegasus’ tu. Turu düzenleyen firma da havaalanından alıp otelimize kadar bırakmıştı.
● Yalnız o an tutanak şart.
● İspanyada valizim kayboldu günlük 50€ kişilel eşya alımı hakkınız var taksi vs ücreti faturalandırsa ödeme yapılıyor ayrıca 15 gün sonra valizim geldi faturaları ödediler ve masrafım 80 € civarıydı tazminat ve harcamalar için toplam 150€ kadar bir bedel hesabıma ödediler bunları alabilmek için kaybolan havalimanında tutanak tutuluyor ve sana verilen takip kodu ile faturaları yüklüyorsun ve takip edebilirsin
● Frankfurt ‘a indiğinizde tutanak tutturdunuz mu ? Umarım tutulmuştur. Türkiye de uçuş yaptığınız havaalanı yer hizmetleri bürosuna gidip müracaat ederek sorunu çözebilirsiniz.
● Öncelikle geçmiş olsun. Dönünce bavulunuzun bulunması için girişimde bulunmanız gerekiyor. Size olumsuz cevap gelirse bavulda bulunan eşyaların bedellerini yazdığınız bir form doldurmanızı istiyorlar. Eğer bedel çok yüksek ise kilo başına belli bir fiyat var, onu ödüyorlar. (Yani fiyatı atıyorum, 20kg x 200 tl = 4000 tl gibi) listedeki bedel 4000 den az ise liste bedelini ödüyorlar. Benim uzun yıllar önce Pegasus’ta başıma gelmişti, o yüzden net fiyatı hatırlamıyorum. Ancak ödedikleri para zararımın çok cüzi bir kısmını karşılamıştı.
● Bilet ve bagaj etiketiyle ilgili hava yoluna şikayette bulunuyorsunuz bagaj etiketinden bagajın nerede olduğunu hemen buluyorlar bizim bavul londrada kalmıştı üç gün sonra geldi aldığınız tüm ürünlerinin fişini de ekleyin şikayetinizi öderler, geçmiş olsun
● Bir arkadaşımın, Tayland,a giderken valizi kayboldu. İki gün sonra bulundu ve teslim edildi. O iki gün için acil ihtiyaçlarını tekrar almak zorunda kaldı. Yurt dışında paranın kullanımı konusunda dikkatli olmamız gerektiğinden sıkıntı. Bu olayı gördükten sonra genelde, acil kullanacağım bir kaç parça eşyayı yanıma alıyorum. (Bir, iki iç çamaşırı, çorap, iki tişört, diş fırçası, tarak, vb.)
● Nepal dönüşü gezimizden benim ve başka birinin daha valizi gelmemişti, İstanbul’a indigimizde. Fotoğraf gezisiydi,çektiğim fotoğraflar hard diskin icinde gelmeyen valizdeydi.Kayip valiz için şirkete bildirimde bulunduk,dilekçe yazdik, Ankara’ya döndüm .Hissettigim korku ve endişeyle geçen 3 günün ardindan valizlerim Nepal,Dubai ve Ankara’ya ulaştı.Ders oldu önemli olan hiç birşeyi yanımdan ayirmayip kabinde taşıyorum.
● Biz ibiza venedik uçuşu sırasında barselona da aktarma yapmıştık bagajimiz binecegimiz uçağa aktarılmamış venedik havalimaninda kayıp eşya bürosuna müracaat ettik valilerin markası rengi ucak bilet bilgilerimizi verdik ertesi günü valizlerimiz geldi
● Sigorta yaptırmak daha güvenli gibi duruyor.
● Hangi havayolu şirketi ile uçtunuz,bizim de bir kez Amsterdam a gittiğimizde oldu ,ama ertesi gün geldi,çünkü bavulları artık sistem görüyor,geride mi kaldı vs diye ,hiç ortaya çıkmamaları ,üstelik 2 bavulun birden olması çok can sıkıcı olmuş gerçekten,çok geçmiş olsun
● Kardeşim hava limanında mutlaka rapor tuttur. Benim de başıma Münih de geldi. Raporu havayolu şirketine bildir. Daha sonra alışverişini yap ve mutlaka hava yolu sistemine kayıt yaptır. Geçmiş olsun.
● Benim Almanya dönüşünde valizim çıkmamıştı. Yer hizmetlerine bildirmiştim, valizim Frankfurt’ta bulunmuş, ertesi gün evime getirilmişti.
● Bu yüzden mümkün olduğunca sadece sırt çantası ile seyahat etmeye dikkat ediyorum.
● Valiziniz çıkmayınca indiğiniz yerdeki seyahat ettiğiniz uçak şirketinin bürosundan durumu belirtir belge almanız gerekir. O belgeyle takibini yapabilirsiniz.
● Valiz faciasısını güney Amerikada yaşamış biri olarak geçmiş olsun diyorum. Valiz gitti mi gidiyor kimse sorumluluk almıyor
● Eğer THY ise ve hemen kayıp aksaklık formu doldurduysaniz .valiz gelene kadar herşeyi faturasını biriktirin başımıza geldi iyi tazmninat alırsıniz
● Yaklaşık 10 yıl önce bizim başımıza gelmişti ürünlerin faturasını teslim ettiğimizde Türk Hava Yolları tüm bedeli ödemişti ayrıca 2 adet valiz hediye etmİşti. Bu süreç yaklaşık 1 ay sürdü. Elektronik eşyaları ödemiyor diye biliyorum.
● Amsterdam aktarmalı New York’a giderken valizimizin JFK’ya gelmediğini ögrendik. JFK’da bilete yapıştırılan bagaj barkodlarindan valizin Amsterdam’da kaldığını öğrendik. Pazartesi günü Philadelphia’ya gelmesini istedik ve Philadelphia’dan valizimi teslim aldım.
● Çok üzüldüm geçmiş olsun, tutanak tutturduysanız bulunur. Üzülmekte haklısınız ama herkesin başına gelebilir o kadar dert etmeyin.
● İndiğinizde hava limanındaki kayıp eşya bölümüne müracaat edip bu durumu tutanak altına almanız gerekmektedir
● Londradan Ankaraya uçuş da başımıza geldi. THY bir hafta sonra teslim etti. Valiz epey gezmiş
● Kıbrıs’tan Ankara aktarmalı Bursa uçuşunda benim de başıma geldi, iki valizim gelmedi, daha sonra kargo ile gönderdiler, ancak içindeki en pahalısından iki şişe viski yoktu bana ulaştığında
● ıgelmişti valiz için standart bir meblağ ödediler kaybolan valiz içeriği daha değerli diye dava açmıştık o zaman yine de yetersiz miktarda bir para ödenmişti …15 yıl öncesi idi
● kappa tur ile yaptığım roma gezisinde başpmıza
● Ben yaşadım. Türkiye’ye indiğimde valizlerim gelmedi. Havaalanında form doldurdum.Aralıklarla gelmeyen valizler için verilen telefon numarasını aradım. 15 gün sonra valizim geldi.
● Uçtuğunuz firmaya başvurup dosya açtırıyorsunuz.Yaptığınız masraflari belgelendirilmesi gerekiyor. Bizim THY ile başımıza geldi. 600 Euroluk masrafimizin 300 ünü karşıladı.40 gün sonra valizler bulundu.Zorla 2 tane uyduruk valiz hediye ettirdik.Zorlu bir süreçti size kolaylıklar geçmiş olsun diliyorum
● Tutanak tutturup işlemi başlattıysanız, %90 mutlaka size ulaştıracaklar. Bira zaman alabilir. Bavulların kaybolma olasılığı çok düşük. Sadece valiz aktarımında hata yaptılar, ve en fazla birkaç başka ülke gezip size geri dönecektir. Havayolu şirketinizle bağlantıda kalın…
● Ucak şirketi sorumludur. Buraya bildirip, valizler gelinceye kadar acil ihtiyaçlardan pijama vücut bakımı ürünleri gibi faturalı harcama yapıp bu masrafları hava şirketinden iade alırsınız.
● Hangi firma
● En son Amsterdam Saw uçuşunda valizim kayboldu Bağdata gitmiş 4 gün sonra kırık olarak geldi,bu olaydan sonra uçak altına valiz vermiyorum içim rahat sadece kabin bağajı kullanıyorum
● Benim kızında kaybolmuştu ama daha sonra bulundu ve adrese gönderdiler
● Birde valiz kayıpsa halâ içindekileri yaklaşık fiyatlarıyla yazın ondan fatura istwmiyorlar,onlarıda ödüyorlar bana telefonda bulunmazsa herşeyi ödeyeceklerini söylediler.Hepimiz yazdık,ama bulunduğu için harcamalarımızn hepsini aldık.Benim ayakkabılarım ıslandı yağmurdan başka ayakkabı yok yeni ayakkabı aldım onu bile ödediler
● 2 ay önce Ajetle 35 yılcunun bavulu kayboldu ben dahil,tutanak tuttuk floransa havaalanında bize ulaştılar aradılar,Ajette kayıp bagaj bildirim formunu doldurduk siz hangi firmayla gittiyseniz onun formunu doldurun.faturaların ve tutanağın resmini yüklüyorsunuz benimki 4 gün sonra geldi ama harcamalarımı ödediler.Telefona bakan olmuyor firmaya şikayet bırakın 7 gün içinde dönüyorlar.Ajet 3 gün içinde herkese ödeme yaptı.Benim ibanda sorun çıktı euro gözüktü onu TL ye çevirmeleri için 7 gün bekledim
● Gürcistan’a gittiğimde benim valizde Batum a gelmedi, aktarma sırasında yanlış bir işlem sonucu İstanbul da kalmış, telefonla başvurdum, Türk hava yolları valizi ertesi gün başka uçakla getirip havalimanında bana teslim etmişti..
● Her uçak inişi valiz beklerken bunu düşünürüm, isteyen istediği valizi alır gider ve bunu tedbir ve güvenlik altına alıcak hiç bir önlem yok
● Bütün masraflarını beyan ederek alırsınız
● seyahat sigortanız varsa ordan da para alırsınız poliçeyi kontrol ediniz.
● bugün kızımın da valizi kayıp oldu Pegasus yurtdışı uçuştu. Sizinki bulundu mu acaba?
● Aktarmalı gittiyseniz orada sorun çıkmış olabilir. Ben SunExpress te aynı sorunu yaşadım ama iki gün sonra geldi. Çalınmış olabilir.
● Benimde kaybolmuştu 3 gün sonra geldi.oglumun da kayboldu onunki hemen geldi
● Benim Frankfurt’tan gelirken bavulumu kaybolmuştu, durumu bildirdik, 1 hafta içinde evime teslim ettiler…
● Bildirdim cevap gelir muhakkak ama hangi havayolu yazmamissin
● Ailemin başına geldi Thy Viyana Samsun uçuşu sırasında.Ev adresine 10 gün sonra gönderdiler.Umarım bulunur sizin de.Bulunmazsa da size ödeme yapmak zorundalar.
● Kizim fisi olmadığı için bulamsdi o ara verdiler.takip edemedik
● Valiz makbuz vb hava alanına verin.bulurlar
● Giderken seyahat sigortası yaptırdıysanız , maddi zararınızın sigorta şirketinden karşılanmasını talep edebilirsiniz
● !
● +
● .